Corroios, SEIXAL
De 2ª a sábado - 8h às 18h
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Santa Marta do Pinhal 2855-593 Corroios
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    Perguntas Frequentes
    Encontrará aqui as respostas a todas as suas perguntas mais comuns relacionadas com os serviços eléctricos.
    Como posso redefinir as configurações WIFI do monitor FERMAX?
    Se deseja desconectar o monitor da Internet, pode remover o emparelhamento na aplicação em Definições > Casa > Eliminar casa. Isso fará com que perca o emparelhamento e o seu monitor será desconectado do seu WIFI, tornando-o incapaz de efetuar o encaminhamento de chamadas.
    Se quiser conectar o monitor a um WIFI diferente, pode emparelhar novamente selecionando a nova rede WIFI à qual deseja conectar o monitor na aplicação.
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    Como posso emparelhar o meu monitor usando a aplicação Blue? Manual do usuário. (LINK)
    Atualizado: 2023
    As visitas sabem se estou a responder através do telemóvel? *
    Não, não faz diferença para a sua visita. Depois de atender a chamada, a pessoa que toca na botoneira externa não consegue saber se está a atender/responder ou não de dentro de casa. É como se você estivesse em casa.
    * Só para equipamentos com WiFi emparelhados a seu smartphone
    Como posso saber se está a chamada de quem está a tocar à campainha está a ser enviada para o meu telemóvel?
    No seu smartphone, você receberá uma notificação de chamada indicando o nome da casa que selecionou no aplicativo. Ao responder a esta notificação, poderá atender a chamada, estabelecer comunicação com o pessoa, visualizar a imagem e abrir a porta se necessário.

    Para algumas ações poderá ser necessário desbloquear o smartphone.

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